FAQ

お客様の大事なカメラや関連品を買い取って頂くにあたってよく寄せられる質問をご紹介致します。

下記以外に不明な点がございましたら気軽にお問い合わせください。


付属品が欠品していても買取は可能ですか。

A

はい、買取らせて頂きます。本体の状態次第の査定になりますのでご了承ください。

査定と送料は無料ですか。

A

はい、査定はすべて無料でございます。
送料は当社が負担致します。ただし、査定金額にご納得頂けない際のご返送に関しましてはお客様負担になります。

カメラ以外に周辺機類も買取可能でしょうか。

A

はい、カメラ関連品すべて買い取らせて頂きます。一部対象外がございます。

レンズのみの買取は可能でしょうか。

A

はい、買い取らせて頂きます。

査定に手数料がかかりますか。

A

一切かかりません。査定はすべて無料となります。

査定金額に納得がいかない場合どうなりますか。

A

商品を返送させて頂きます。ただし、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

出張買取は可能でしょうか。

A

申し訳ございませんが、現時点での出張買取は受け付けておりません。

直接買取りは可能でしょうか。

A

はい、可能でございます。ただし、事前予約のみに限ります。詳細はお問い合わせください。

本人確認書類は必要でしょうか。

A

本人確認書類(コピー)は必ずご用意ください。ご用意頂けない際は買取お断り致します。

商品とご同梱するものを教えてください。

A

有効期限内の身分証明書のコピー(お名前・ご住所・生年月日がわかるもの)、買取申し込み書(本ページよりダウンロード頂けます)。

本人確認書類とはどのようなものでしょうか。

A

有効期限内の身分証明書のコピー(お名前・現ご住所・生年月日のわかるもの)

下記のいずれかのコピーをご用意ください。

(1) 運転免許証

(2) 各種健康保険証(健康保険、国民健康保険など)

(3) 日本国パスポート

(4) 年金手帳

(5) 外国人登録証または住民カード


他にご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせくださいませ。